O iSpring Suite tem ganhado destaque no mercado de ferramentas de autoria. Com custo mais baixo de seus concorrentes, oferece uma série de recursos interessantes e de alta qualidade. Porém, existe pouca documentação em Português e por isso, criamos esse artigo para organizar as informações essenciais sobre o serviço.
Aprenda iSpring
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Aspectos comerciais
O que é o iSpring Suite?
O iSpring Suite é um software para criação de cursos online que funciona a partir do PowerPoint. Ele recebe o nome “Suite”, porque é, na verdade, a combinação de vários pequenos programas que trabalham oferecendo recursos diferentes para seu projeto. Porém todos são coerentes entre si e são acessíveis na mesma aba, portanto, na experiência do usuário eles se comportam basicamente um único software.
O que é o iSpring Full Service?
O iSpring Full Service é a aquisição do software com serviços adicionais, como: hospedagem de projetos na nuvem e banco de imagens e personagens. Nesse sentido ele tenta oferecer algo parecido ao Articulate 360, por incorporar recursos que auxiliam no design e gestão de projeto.
Qual o valor da assinatura?
O valor da assinatura custa a partir de US$ 970,00.
Quantas pessoas podem usar ao mesmo tempo?
Cada licença é pessoal e destinada a uso em uma única máquina. Se a sua empresa visa dividir o uso da ferramenta, existem duas possibilidades: instalar em um notebook de uso comum e emprestá-lo entre as equipes ou instalar em várias máquinas, porém ativar e desativar o uso para que apenas uma licença fique ativa de cada vez (essa segunda opção ainda não testamos na prática, portanto não podemos garantir seu funcionamento 100%).
Eu perco meus projetos se cancelar a assinatura?
Não. Os projetos criados no iSpring a partir do PowerPoint podem ser armazenados em seu computador e, portanto, podem ser mantidos até o momento que reativar a assinatura ou mesmo enviados para uma equipe terceirizada editá-los.
Meus alunos deixam de ter acesso aos cursos se eu cancelar a assinatura?
Não. Todos os cursos que você publicar utilizando as ferramentas são 100% seus e poderão ser armazenados, transferidos e hospedados onde você precisar.
Quais são os principais concorrentes?
Atualmente, os principais concorrentes do iSpring Suite são o Adobe Captivate e o Articulate 360.
Quais as vantagens do Spring Suite em comparação aos concorrentes?
Por ser baseado em PowerPoint, a curva de aprendizado é muito rápida. Além disso o produto tem preço mais interessante quando comparado ao Articulate 360. Ele entrega uma qualidade muito boa de recursos e o acabamento do produto fica com um aspecto bastante profissional, mesmo se baseando em PowerPoint.
Quais as desvantagens do Articulate em comparação aos concorrentes?
O fato de ser baseado em PowerPoint apresenta algumas limitações para a criação de games e navegações mais complexas. É possível fazer, mas não é tão intuitivo como no Storyline, por exemplo. Além disso, alguns dos seus recursos mais avançados é um pouco “engessada”, ou seja, funciona bem, porém dentro dos limites da ferramenta.
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Instalação e usos
Existe versão de testes?
Sim, é possível testar a ferramenta por 14 dias. Segundo o site, todos os recursos são disponibilizados ao longo desse período.
Eu preciso de um computador potente para rodar os programas?
Não, porém a iSpring pede um espaço considerável de HD. Seguem os requisitos:
CPU: 2 GHz de processador ou mais (32-bit ou 64-bit)
Memória:2 GB mínimo
Espaço em disco: 2 GB mínimo e mais 20GB de trabalho em disco.
Tela: 1,366 x 768 mínimo
Multimídia: Placa de som, microfone e webcam para captura de audio e video
O aluno precisa de um computador potente para visualizar os cursos?
Não, basta possuir navegador e conexão com a Internet. Estes são os navegadores recomendados pelo fabricante:
Windows: Internet Explorer 9 ou mais novo, Mozilla Firefox 48 ou mais novo, Google Chrome 48 ou mais novo ou Microsoft Edge
Macintosh: Safari 11 ou mais novo
Linux: Mozilla Firefox 48 ou mais novo, Google Chrome 48 ou mais novo
Dispositivos móveis:iOS 9.х ou mais novo ( iPad e iPhone), Android 4.4 ou mais novo
Aprendizado e suporte
Como funciona o suporte técnico?
Existem duas opções de atendimento:
- Oficialmente, a iSpring oferece vários canais para resolução de problemas. Em seu site há FAQs tutoriais e acesso ao manuais. É o caminho mais indicado em caso de licença, bugs e pagamento.
- Contatar a e-LearningPRO. Somos parceiros da marca no Brasil. É recomendável quando o problema se refere a algo ligado ao uso da ferramenta. Temos atendimento rápido, até via Whatsapp.
Onde eu posso aprender a usar os programas?
A e-LearningPRO oferece treinamento de iSpring in-company ou virtual, com carga horária que varia entre 4h a 8h. Já treinamos mais de 30 empresas. Entre em contato e veja como podemos apoiá-lo.
É preciso grande domínio técnico para usar os programas?
Não necessariamente. A ferramenta foi criada para pessoas com diferentes graus de conhecimento, basta ter alguma experiência em Windows, Internet, pacote Office e você se sentirá em casa ao navegar pelos recursos dos programas.
E se eu tiver uma dúvida, a quem posso recorrer?
Recomendamos que entre em contato conosco, da e-LearningPRO, ou busque diretamente os canais iSpring, em inglês.
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Formatos de criação
Posso criar cursos reaproveitando materiais de outros programas?
Sim, é possível importar apresentações de PowerPoint ou extrair de outros formatos a partir de copiar e colar. Também é possível importar produções como videos, audio e imagens editadas em outros softwares, desde que eles estejam publicados em formatos populares não proprietários. Por exemplo, uma imagem em .jpg é compatível, porém um arquivo PSD ou AI não é compatível. Também não existe a possibilidade de importar produtos de treinamento de outros fabricantes, como por exemplo, projetos feitos no Captivate, ou no Articulate Storyline.
Posso criar videoaulas?
Sim, você pode capturar videos de sua webcam ou importar videos gravados em câmeras externas.
Posso criar tutoriais de sistemas?
Sim, você pode organizar o passo-a-passo por meio de prints ou realizando a captura automática com o recursos de record screen, que irão filmar sua tela.
Posso criar testes e certificações?
Sim, isso é possível por meio dos recursos de quiz. Existem muitos formatos de teste e regras de feedback, pontuação e navegação que podem ser usados para dar mais inteligência em seu processo de avaliação.
Posso criar games?
Depende de sua expectativa. É possível criar simuladores de diálogo com certo grau de gameficação, porém os recursos nativos da ferramentas são mais orientados para a capacitação sem o ingrediente de “gameplay”.
Posso criar conteúdo responsivo para mobile?
Sim, inclusive o iSpring tem um player muito adaptativo e leve com bons resultados em dispositivos em pequenas telas.
Posso criar apps?
Não.
Posso criar games em 3D?
Não.
Posso criar realidade virtual?
Não.
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Hospedagem, disponibilidade e acesso
O iSpring Suite oferece hospedagem dos cursos criados?
Não. Seu foco é na produção. Se desejar, o iSpring possui LMS próprio, a ser contratado à parte.
É compatível com minha plataforma LMS ou AVA?
Sim. O iSpring trabalha com HTML5 com alta compatibilidade, além de permitir o uso de formatos amplamente aceitos como SCORM 1.2 e SCORM 2004.
É compatível com dispositivos móveis?
Sim, tudo o que é publicado nas ferramentas iSpring é empacotado em HTML com player responsivo.
Os cursos podem ser reproduzidos offline?
Sim, uma vez baixado o pacote é possível executá-lo diretamente do Windows Explorer, ele irá rodar no seu navegador como se fosse uma página de internet, porém sem exigir a conexão online. Lembrete: rodando localmente, apesar de todos os recursos serem executados, não há como realizar a gestão do aluno ou medir seu progresso. Para isso, é preciso hospedá-lo no LMS.
Onde mais posso hospedar meus cursos criados?
Como os pacotes gerados são em HTML, é possível hospedá-los em qualquer serviço web. Isso inclui páginas de intranet, subdiretórios de sites e assim por diante. Lembrete: rodando nesses ambientes abertos, apesar de todos os recursos serem executados, não há como realizar a gestão do aluno ou medir seu progresso. Para isso, é preciso hospedá-lo no LMS.
Posso gerar uma versão em formato de apostila, como PDF ou Word?
Não. Caso tenha essa necessidade, recomendamos que você utilize os recursos do próprio PPT para exportar em formato PDF. Importante lembrar que, qualquer mídia ou interação será perdida nesses formatos, portanto muita atenção ao usar esses recursos.
