A maioria das empresas está habituada a terceirizar a produção de aprendizado digital. Isso era justificável no passado, quando esse tipo de solução exigia uma grande equipe de nível técnico aprofundado.
Mas isso mudou. Hoje em dia, existem ferramentas com qualidade profissional que permitem que pessoas sem conhecimento em programação sejam capazes de produzir soluções multimidia, interativas e que funcionam em qualquer dispositivo.
Isso muda o jogo do aprendizado digital. Ter a capacidade de produzir internamente gera redução de custos, aumenta a autonomia e a independência das empresas ao implementar suas estratégias de treinamento e desenvolvimento.
E o que é melhor, abre oportunidades para levar o aprendizado digital para outro patamar e atender demandas que seriam inviáveis de serem terceirizada, por questão de prazo ou custo.
Neste artigo, revelamos os passos para que a sua empresa se beneficie dessa nova realidade e seja capaz de produzir seus próprios programas de capacitação online.
Neste artigo você vai encontrar
Além da redução de custos
A maioria das empresas, quando resolvem produzir os próprios treinamentos online, pensam, principalmente, na redução de custos que terão, uma vez que não irão mais depender de contratações de consultorias externas. Embora isso seja possível, não é o único fator. Na verdade, nem pode ser considerado como o fator principal. Há muito mais em jogo.
Ao produzir seus treinamentos online internamente, sua empresa passa a ter um papel protagonista na transformação digital, e isso gera inúmeros benefícios. Além da redução de custos e prazos, você irá ter maior autonomia e agilidade em atender as demandas de aprendizado na organização.
Além disso, passará a incorporar uma inteligência valiosa em comunicação digital, permitindo traçar estratégias que incluem videoaulas, interações, games, quizzes, simuladores e muitos outros formatos, para capacitar todas as partes interessadas que se relacionam com usa organização.
Problemas comuns e como evitá-los
Muitas empresas adquirem Articulate, iSpring ou Captivate, ou mesmo outras ferramentas que são poderosas, porém sub-utilizam seus recursos. Isso pode acontecer por inúmeros fatores.
Um fator comum é a falta de preparação da equipe de criação. Outro fator que ocorre é a ocorrência de ‘gargalos’ na produção: a equipe de criação não dá conta da demanda e os projetos não avançam. Some-se a isso o risco dos conteúdos serem produzidos de forma pouco didática, não gerando o resultado esperado.
Talvez você já tenha pensado em um ou mais desses problemas. Ou até mesmo vivenciado algo assim. A boa notícia: é possível evitar todos esses problemas e ter uma operação de sucesso.
A seguir, abordamos os fundamentos dessa estratégia.
Uma estratégia para sustentar sua iniciativa
Produzir um curso online sozinho não é difícil. Basta buscar no Google e irá pipocar promessas de entregas fáceis e descomplicadas. Porém, em empresas é preciso ir além .
Mais do que produzir, você precisa de uma operação que se sustente e tenha não apenas a solução técnica, mas também a qualidade no conteúdo e processos bem definidos.
Uma estratégia bem sucedida é baseada em quatro pilares:
- Ferramentas
- Conteúdo
- Metodologia
- Parceria
A seguir, confira o que está envolvido em cada pilar.
Ferramenta: o software para autoria dos seus treinamentos
Softwares simples de usar, mas com alto poder de impacto. As ferramentas de autoria costumam ser a porta de entrada para quem quer aprender a produzir os próprios treinamentos online. Com o passar do tempo elas evoluíram muito e hoje, com poucos cliques, permitem que você tenha uma produção multimídia com acabamento profissional.
Mas, qual ferramenta escolher? Recomendamos três opções principais:
Articulate 360
Ferramenta número 1 em qualidade e recursos, permite de produções simples a elaboradas com uma rápida curva de aprendizado. No vídeo a seguir, confira o nosso review sobre a ferramenta.
iSpring Suite
A melhor opção para quem quer produzir treinamentos online a partir do PowerPoint de forma rápida e com alta qualidade. No vídeo a seguir, apresentamos os seus detalhes.
Adobe Captivate
Ferramenta tradicional com selo da Adobe e um sólido conjunto de funcionalidades a um preço atrativo. Conheça as principais funcionalidades em nosso review.
Conteúdo: o design instrucional importa
Seu aprendizado digital precisa ter impacto no mundo real. O segredo para isso não é tecnologia: é conteúdo. E para isso, nada melhor do que aplicar boas práticas de design instrucional.
É cada vez mais importante obter a atenção do aluno para ter um aprendizado significativo. Mas como fazer isso no meio de tantas distrações e notificações? Com um design instrucional bem aplicado, seu conteúdo terá o engajamento necessário e irá de fato ajudar na retenção de conhecimentos.
Mas não é só isso. Sua equipe precisa entender as técnicas para educar adultos e desenvolver suas habilidades práticas. Isso inclui desenhar atividades criativas e inteligentes que realmente melhorem as competências do aluno. Isso é fundamental para que seu aprendizado digital tenha impacto no mundo real.
No vídeo a seguir, apresentamos uma técnica simples de design instrucional para estruturar seus conteúdos, mesmo sem grande conhecimento em treinamentos.
Mas, como ter um conteúdo arrasador? Recomendamos o uso de princípios que façam sentido no mundo real, incluindo:
Andragogia
O design instrucional pensado para adultos tem princípios próprios para gerar impacto em quem está aprendendo com o objetivo de se desenvolver profissionalmente.
Gameficação
Conceito muito popular nos últimos anos, a gameficação permite engajar o aluno e testar situações complexas em um ambiente seguro onde é possível testar hipóteses e ver as consequências de decisões tomadas.
Storytelling
Histórias são uma forma poderosa de envolver seu público-alvo e saber fazer isso direito irá ter impacto direto na experiência do aluno.
No vídeo a seguir, apresentamos uma técnica simples de design instrucional para estruturar seus conteúdos, mesmo sem grande conhecimento em treinamentos.
Metodologia: conduza seu projeto com eficiência
Assim como os demais processos da empresa, a produção de aprendizado digital também de um jeito certo de ser conduzido.
Embora cada empresa tenha um jeito de ser e agir, existem boas práticas válidas para a maioria das situações e que podem ser adaptadas para a realidade do seu time.
Como ter um processo perfeito? Embora não existam regras rígidas, recomendamos algumas estratégias.
Antes de produzir: faça um CANVAS
Indicado para ser o “Plano de Negócio” do seu projeto, justificando para a organização os ganhos com o investimento a ser feito e como você irá chegar lá.
Durante o projeto: utilize o ADDIE
Modelo popular e básico de produção de projetos de treinamento online. Ideal para usos gerais, com foco em alinhamento, validação e construção em etapas sequenciais.
Precisa de agilidade? Utilize RAPID PROTOTYPING
Ideal para equipes bem engajadas, é baseado em métodos ágeis de prototipagem, teste e updates em ciclos de curta duração.
Parceiro: não se perca sozinho, conte com apoio de um expert
Falamos em independência o tempo todo, mas aqui estamos falando sobre um parceiro… Por quê? O fato é que podem surgir desafios antes, durante e depois da implementação de uma produção de aprendizado digital na sua empresa.
E nessas horas é importante ter um parceiro técnico que esteja alinhado e utilize as mesmas tecnologias, conteúdos e metodologias.
Mas, como identificar um parceiro ideal?
Existem muitos fornecedores, mas quantos são parceiros?
Um bom parceiro está pronto a compartilhar conhecimento e apoiar no desenvolvimento de sua empresa em longo prazo.
Além disso, ele pode ser rapidamente acionado para apoiar suas demandas de grande volume ou alta complexidade.
Pensou em um jogo complexo “para ontem”? O bom parceiro irá trazer uma proposta criativa e ajudar a chegar lá com qualidade.
Um bom parceiro também compartilha os arquivos-fonte das produções realizadas, criando um ciclo de confiança e desenvolvimento mútuo com ganhos de longo prazo.
E você já possui um parceiro neste nível?
Guia de produção de aprendizado digital para empresas
No mundo de hoje, toda empresa pode e deve ser capaz de produzir o próprio aprendizado digital.
Neste e-book detalhamos o caminho das pedras para sua empresa chegar lá.
